व्हील व्हील के शीर्ष पर माउस व्हील या रोलर में खराबी हो सकती है। नीचे इस समस्या के निवारण और समाधान के बारे में कुछ सुझाव दिए गए हैं, साथ ही माउस व्हील को ठीक करने में असमर्थ होने पर क्या करना चाहिए इसके अतिरिक्त सुझाव भी दिए गए हैं।

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज उपयोगकर्ता

यदि आप Microsoft Windows का कोई भी संस्करण चला रहे हैं और माउस व्हील के साथ समस्याएँ आ रही हैं, तो माउस गुण विंडो के माध्यम से माउस सेटिंग्स समायोजित करें। इस विंडो को कंट्रोल पैनल खोलकर, हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करके, और फिर माउस पर क्लिक करके एक्सेस किया जा सकता है।

माउस प्रॉपर्टीज़ विंडो में, व्हील टैब चुनें और माउस को स्क्रॉल करने के लिए लाइनों की संख्या को समायोजित करने का प्रयास करें या एक समय में एक पृष्ठ को स्क्रॉल करने के लिए माउस को बदलने का प्रयास करें। इसके बाद समायोजित हो जाने के बाद, लागू करें पर क्लिक करें और फिर ठीक पर क्लिक करें। इस परिवर्तन को सत्यापित करें आपके माउस समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।

यदि आप Microsoft द्वारा निर्मित माउस का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप उस सॉफ़्टवेयर के माध्यम से माउस को समायोजित करना चाह सकते हैं जो इसके साथ आया था। उदाहरण के लिए, लॉजिटेक चूहों में अक्सर विंडोज से अलग सॉफ्टवेयर होते हैं जो उपयोगकर्ताओं को अपनी माउस सेटिंग्स को समायोजित करने की अनुमति देता है। अक्सर ये प्रोग्राम सिस्ट्रे में माउस आइकन पर क्लिक करके सुलभ होते हैं।

यदि उपरोक्त सुझाव आपके समस्या को हल करने में मदद नहीं करते हैं या माउस सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं है, तो हम सुझाव देते हैं कि अपने माउस के लिए नवीनतम ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास करें। माउस निर्माताओं के लिंक की सूची के लिए इनपुट निर्माता अनुभाग देखें।

माउस व्हील के मुद्दे विंडोज में भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के कारण भी हो सकते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, आमतौर पर दूषित सिस्टम फ़ाइलों को बदलने के लिए एक विंडोज मरम्मत की आवश्यकता होती है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप किसी भी फाइल को खोने से बचाने के लिए, विंडोज मरम्मत को चलाने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें।

युक्ति: आप Windows को पिछले समय में वापस लाने में भी सक्षम हो सकते हैं। Windows को पहले की प्रतिलिपि में वापस लाने के तरीके के बारे में हमारा पृष्ठ देखें।

गैर-विंडोज उपयोगकर्ता

यदि आपके कंप्यूटर में Microsoft Windows के अलावा कोई ऑपरेटिंग सिस्टम है, तो हम सुझाव देते हैं कि माउस के साथ आए सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करें। आप माउस निर्माता की वेबसाइट से अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नवीनतम माउस ड्राइवर स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

हार्डवेयर मुद्दे

यदि उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद, आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह संभव है कि माउस दोषपूर्ण हो। यह संभव नहीं है या माउस में पहिया को ठीक करने की कोशिश कर रहा है, क्योंकि मरम्मत लागत एक नए माउस की लागत से अधिक होने की संभावना है। हम प्रतिस्थापन के लिए माउस निर्माता से संपर्क करने का सुझाव देते हैं, अगर यह अभी भी वारंटी के अधीन है, या एक नया माउस खरीद रहा है।