उनकी उत्पाद सेवा के एक हिस्से के रूप में, Apple "जीनियस" कहे जाने वाले ग्राहक सहायता कर्मचारियों को मुफ्त पहुंच प्रदान करता है। ये कर्मचारी सदस्य प्रश्नों का उत्तर देते हैं, और ग्राहकों को उनके Apple उपकरणों के साथ सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं। जीनियस बार उनके तकनीकी सहायता स्टेशन का नाम है, जिसे पहली बार मई 2001 में चुनिंदा Apple स्टोर स्थानों पर लागू किया गया था।

आज, जीनियस बार्स दो अलग-अलग प्रतीक्षा सूचियों के साथ अधिकांश ऐप्पल स्टोरों में स्थित हैं: मोबाइल उपकरणों के लिए एक और सभी प्रकार के मैक के लिए।

Apple की शर्तें, प्रतिभाशाली, तकनीकी सहायता