संचरण में त्रुटि के कारण बाउंस किए गए ई-मेल ई-मेल होते हैं, जो अपने गंतव्य तक नहीं पहुंचते हैं, या क्योंकि उन्हें गलत तरीके से संबोधित किया जाता है (उपयोगकर्ता त्रुटि)। जब कोई ई-मेल बाउंस होता है, तो उसे प्रेषक को लौटा दिया जाता है।

ई-मेल में उछाल के कई कारण हो सकते हैं। हालांकि, बाउंस किए गए ई-मेल भी दुर्भावनापूर्ण ई-मेल या अवांछित ई-मेल (स्पैम) का परिणाम हो सकते हैं।

स्पैमर और विपक्ष ऐसा क्यों कर सकते हैं

1. एक स्पैमर लाखों ई-मेल पते के माध्यम से प्रसारित हो सकता है, प्रत्येक का उपयोग कर प्रेषक के रूप में स्पैम फिल्टर को धोखा देने में मदद करने के लिए संदेश कई स्रोतों से आ रहे हैं।

2. एक स्पैमर एक सर्वर का उपयोग करता है जो ई-मेल को ईमेल पते के क्षेत्र से उस सर्वर पर सभी स्पैम ई-मेल भेजकर अपने स्पैम को वितरित करने के लिए बाउंस करता है। क्योंकि वे ई-मेल अमान्य हैं, इसलिए वह सर्वर उन्हें उन उपयोगकर्ताओं को वापस भेज देगा, जो वह स्पैम करना चाहते हैं और क्योंकि सर्वर एक वैध सर्वर है, जिसे अवरुद्ध नहीं किया जाएगा।

3. एक स्पैमर ई-मेल के फर्जी प्रेषक उत्पन्न करने में मदद करने के लिए आपके डोमेन नाम का उपयोग कर सकता है। उदाहरण के लिए, [ईमेल संरक्षित], [ईमेल संरक्षित], [ईमेल संरक्षित], आदि।

क्या किया जा सकता है?

यदि आपका डोमेन कैच-सभी पतों का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, जो आपके डोमेन के पतों से ई-मेल प्राप्त करते हैं जो अन्यथा अमान्य हैं, उन्हें अक्षम या सीमित करें। यह निर्दिष्ट करना कि ई-मेल पते क्या मान्य हैं (जैसे, [ईमेल संरक्षित] वैध है [ईमेल संरक्षित] नहीं है) आपकी स्पैम और खराब बाउंस की मात्रा को बहुत कम कर सकता है। यदि आपके ISP या वेब होस्ट में एक ऑनलाइन कंट्रोल पैनल (जैसे, cpanel) है तो आप इसके माध्यम से इस सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं। अन्यथा, आपको इसे बदलने के लिए अपने ISP या वेब होस्ट से संपर्क करना होगा।

यदि आप एक सामान्य ऑनलाइन ई-मेल सेवा (जैसे, हॉटमेल) या अपने आईएसपी से एक ई-मेल पते का उपयोग कर रहे हैं तो दुर्भाग्य से वास्तव में ऐसा कुछ भी नहीं है जो इन ई-मेल को प्राप्त करने से रोकने के लिए किया जा सकता है। इन संदेशों को स्वचालित रूप से हटाने के लिए आने वाले मेल के लिए नियमों और नीतियों को फ़िल्टर या सेटअप करना हमारा सबसे अच्छा समाधान होगा।

क्या मेरा ई-मेल पता चोरी या हैक किया गया है?

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह संभावना है कि आपका ई-मेल पता केवल स्पैमर द्वारा उपयोग किया जा रहा है ताकि स्पैम फ़िल्टर को प्राप्त करने में मदद मिले। ई-मेल पते को ख़राब करते समय, आपको ई-मेल पते खाते तक पहुंचने की आवश्यकता नहीं होती है, ई-मेल भेजने वाला व्यक्ति ई-मेल सर्वर को बताता है कि यह आपके ई-मेल पते से आ रहा है।

यदि आपको अभी भी लगता है कि आपका ई-मेल हैक हो गया है तो देखें कि हमारा ई-मेल पता हैक कर लिया गया है।

क्या मुझे वायरस है?

कम संभावना। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह मानना ​​अधिक उचित है कि आपके ई-मेल का उपयोग किसी अन्य स्पैमर द्वारा बिना किसी ज्ञान के किया जा रहा है यदि वह ई-मेल मान्य है या नहीं। यदि आप एक वायरस संक्रमण के बारे में चिंतित हैं, तो यह कभी भी आपके कंप्यूटर को स्कैन करने के लिए दर्द नहीं करता है।

आईएसपी और उपयोगकर्ता एक स्पैम फिल्टर या मेल सर्वर चला रहे हैं

यदि आप कोई स्पैम फ़िल्टर या मेल सर्वर चला रहे हैं, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप किसी भी स्पैम ई-मेल, वायरस संक्रमित ई-मेल, या अमान्य पते ई-मेल को वापस नहीं उछालेंगे।

यदि आप एक मेल सर्वर चला रहे हैं और चाहते हैं कि पता जानने के लिए प्रेषक अमान्य हैं, तो ई-मेल को ई-मेल को प्राप्त करने के बाद बाउंस करने के बजाय ई-मेल को अस्वीकार कर दें। ई-मेल को बाउंस करने के बजाय अस्वीकार करना आपको, आपके सर्वर और अन्य इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को भविष्य में बहुत समय और सिरदर्द से बचा सकता है।