ड्राइव में अटक डिस्क या वस्तु
यदि डिस्क ड्राइव के पीछे ढीली हो गई है, या किसी अन्य ऑब्जेक्ट को बच्चे द्वारा ड्राइव में डाल दिया गया है, तो इससे ड्राइव ट्रे बाहर रह सकती है। एक टॉर्च का उपयोग करें और यह निर्धारित करने के लिए ड्राइव में चमकें कि क्या डिस्क ड्राइव में फंस गई है, या यदि कोई ऑब्जेक्ट ड्राइव में है। यदि डिस्क ड्राइव में फंस गई है तो सुई नाक सरौता की एक जोड़ी का उपयोग करें और डिस्क को हटा दें। यदि आप डिस्क को नुकसान पहुँचाने के बारे में चिंतित हैं (यदि पहले से क्षतिग्रस्त नहीं हैं), तो आप ड्राइव को हटाने और इसे अलग करने पर विचार कर सकते हैं। ध्यान रखें कि डिस्क ड्राइव खुले होने के लिए नहीं हैं, और ड्राइव को डिसबैलेंस करना वारंटी को शून्य कर देगा और कुछ मामलों में ड्राइव को नुकसान पहुंचा सकता है।
डिस्क को हटा दें
यदि ट्रे में कोई डिस्क है, तो इसे हटा दें और सुनिश्चित करें कि यह आपकी समस्या का कारण नहीं है।
डिस्क ड्राइव बटन टूट गया
ड्राइव बटन टूट सकता है। यदि आप ड्राइव में ट्रे को वापस लगाने के लिए बटन का उपयोग कर रहे हैं, तो ट्रे को ड्राइव की ओर धकेलने का प्रयास करें। सभी डिस्क ड्राइव धीरे ड्राइव में वापस डालने के लिए ट्रे को दबाने की क्षमता का समर्थन करते हैं।
ट्रे को पुश करने के बजाय बटन दबाएं
यदि आप ट्रे को आगे बढ़ा रहे हैं तो इसके बजाय बटन को पुश करने का प्रयास करें।
खराब ड्राइव गियर
यदि उपरोक्त सिफारिशें काम नहीं करती हैं और ड्राइव ट्रे सभी तरह से धक्का नहीं देती है, या यह धीरे-धीरे अंदर जाता है जैसे ही आप धक्का देते हैं, ड्राइव गियर खराब हो सकता है। यदि यह मामला है, तो हम आपको ड्राइव को बदलने का सुझाव देते हैं।
CD-ROM या अन्य डिस्क ट्रे अपने आप खुल जाती है
नीचे संभावित कारणों की एक छोटी सूची दी गई है जो डिस्क ड्राइव ट्रे को अपने आप खोल सकते हैं। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई सिफारिशों का प्रयास करें।
सॉफ्टवेयर समस्या
सॉफ्टवेयर प्रोग्राम के लिए यह संभव है कि आप अपनी डिस्क ड्राइव ट्रे को खोलें और बंद करें। प्रोग्राम जो ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, जैसे कि सॉफ्टवेयर सीडी प्लेयर या डिस्क बर्नर, आपके डिस्क ट्रे को स्वचालित रूप से खोलने का कारण बन सकता है। यदि ट्रे आपके सीडी-आर जलने के समाप्त होने पर स्वचालित रूप से खुल जाए तो चिंतित न हों। अपने आप से ट्रे खोलना कार्यक्रम का एक सामान्य कार्य है।
हालाँकि, यदि ट्रे बेतरतीब ढंग से अपने आप खुल रही है तो संभव है कि कंप्यूटर पर स्थापित कोई अन्य प्रोग्राम समस्या का कारण बन रहा हो। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह कारण है, यदि आप Microsoft Windows को कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में चला रहे हैं।
ट्रे को सुरक्षित मोड में बैठने दें, यदि ट्रे सुरक्षित मोड में रहती है तो आप नीचे दी गई स्थितियों में से एक का सामना कर रहे हैं। हालाँकि, यदि ट्रे सेफ मोड में खारिज नहीं हो रही है, तो संभव है कि यह आपके कंप्यूटर पर चलने वाला प्रोग्राम आपकी समस्या का कारण हो। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस सुरक्षा प्रोग्राम है और आपने किसी भी वायरस के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन किया है। यदि कोई वायरस नहीं पाया गया है, लेकिन आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड से रिबूट करने के बाद ट्रे को बाहर निकालना जारी रखता है, तो समस्या के कारण एक सेवा या पृष्ठभूमि कार्यक्रम हो सकता है। हम सुझाव देते हैं कि गैर-आवश्यक सेवाओं को चुनिंदा रूप से अक्षम करना यह निर्धारित करने में मदद करता है कि पृष्ठभूमि सॉफ्टवेयर आपके मुद्दे का कारण क्या है।
- TSR और स्टार्टअप प्रोग्राम कैसे निकालें।
ड्राइव में खराब डिस्क या ऑब्जेक्ट
यदि डिस्क ड्राइव के पीछे ढीली हो गई है, या किसी अन्य ऑब्जेक्ट को बच्चे द्वारा ड्राइव में डाल दिया गया है तो यह ड्राइव ट्रे को बेतरतीब ढंग से बेदखल करने का कारण बन सकता है। एक टॉर्च का उपयोग करें और यह निर्धारित करने के लिए ड्राइव में चमकें कि क्या डिस्क ड्राइव में फंस गई है, या यदि कोई ऑब्जेक्ट ड्राइव में है। यदि डिस्क ड्राइव में फंस गई है तो सुई नाक सरौता की एक जोड़ी का उपयोग करें और डिस्क को हटा दें। यदि आप डिस्क को नुकसान पहुँचाने के बारे में चिंतित हैं (यदि पहले से क्षतिग्रस्त नहीं हैं), तो आप ड्राइव को हटाने और ड्राइव को हटाने के बारे में विचार कर सकते हैं। ध्यान रखें कि डिस्क ड्राइव हवा में धूल और पार्टिकुलेट के प्रति अत्यधिक संवेदनशील हैं, और एक साफ कमरे के बाहर खोलने के लिए नहीं हैं। ड्राइव को हटाने से वारंटी शून्य हो जाएगी, और ड्राइव केस के अंदर स्वच्छ वातावरण में कणों को पेश किया जाएगा, जो समय के साथ-साथ कताई प्लैटर्स को नष्ट कर सकता है।
अन्य हार्डवेयर खराबी
अंत में, यदि आपने उपरोक्त सभी सिफारिशों की कोशिश की है और ट्रे को बेतरतीब ढंग से बेदखल करना जारी है तो हम ड्राइव को बदलने का सुझाव देते हैं। यह संभावना है कि ड्राइव में एक घटक खराब या विफल हो रहा है।