यह समस्या लगभग हमेशा आपके कंप्यूटर में स्थापित किसी एक डिवाइस के ड्राइवर की समस्या के कारण होती है। यदि आपने हाल ही में एक नया हार्डवेयर डिवाइस स्थापित किया है, जैसे कि प्रिंटर, मॉडेम, वीडियो कार्ड, आदि, तो सुनिश्चित करें कि आपको निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर मिले हैं।
ड्राइवर निर्माता वेब पृष्ठों की सूची के लिए, हमारे ड्राइवर इंडेक्स देखें।
बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। बाहरी हार्डवेयर, जैसे कि USB बाह्य उपकरणों, के कारण यह त्रुटि हो सकती है। यदि इन उपकरणों के डिस्कनेक्ट होने पर कोई त्रुटि नहीं होती है, तो निर्माता की वेबसाइट पर नवीनतम ड्राइवरों के लिए जाएं या सुझावों के लिए हार्डवेयर निर्माता से संपर्क करें।
सत्यापित करें कि सभी ड्राइवरों के पास उचित डिजिटल हस्ताक्षर हैं
बैकग्राउंड में चलने वाले हार्डवेयर उपकरणों या सिस्टम उपयोगिताओं के लिए आउट-डेट ड्राइवर, जैसे बैकअप सॉफ़्टवेयर, एंटीवायरस स्कैनर, आदि भी इस समस्या को उत्पन्न कर सकते हैं। यह सत्यापित करने के लिए कि आपके सिस्टम में इनमें से कोई फाइल है या नहीं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज की दबाएं
- Sigverif टाइप करें और Enter दबाएँ।
- Windows फ़ाइल हस्ताक्षर सत्यापन सुविधा खुलती है। डिजिटल हस्ताक्षर की कमी वाली फ़ाइलों के लिए स्कैन करने के लिए इस कार्यक्रम का उपयोग करें।
BIOS APM अक्षम करें
यह सुनिश्चित करें कि उन्नत पावर प्रबंधन (APM) CMOS सेटअप के भीतर अक्षम है।
मदरबोर्ड BIOS अपडेट
यदि उपरोक्त सुझावों में से किसी ने भी आपकी समस्या को हल करने में मदद नहीं की है, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और देखें कि क्या आपके मदरबोर्ड में कोई BIOS अपडेट उपलब्ध है।
- कंप्यूटर BIOS अपडेट में मदद करें।
खराब हार्डवेयर
अंत में, यदि आपने उपरोक्त सभी सुझावों की कोशिश की है और सुनिश्चित करें कि समस्या ड्राइवर से संबंधित समस्या नहीं है, तो आपके पास खराब हार्डवेयर हो सकता है। हम पहले सुझाव देते हैं कि आप यह सत्यापित करने के लिए कि यह खराब नहीं है, कंप्यूटर में मेमोरी का परीक्षण करें। यदि यह काम करता है, तो समाप्त होने की प्रक्रिया का उपयोग करके खराब हार्डवेयर को अलग करने की कोशिश करना शुरू करें।
- यदि यह खराब है तो मैं यह निर्धारित करने के लिए अपनी मेमोरी का परीक्षण कैसे कर सकता हूं?