सत्यापित करें कि Microsoft नेटवर्क के लिए क्लाइंट डायल-अप नेटवर्किंग पर राइट-क्लिक करके और संपत्तियों को क्लिक करके इंस्टॉल किया गया है। गुणों के भीतर, नेटवर्क टैब पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि Microsoft नेटवर्क के लिए क्लाइंट स्थापित और चयनित है।
विंडोज 95/98 या विंडोज एमई
पासवर्ड .pwl फ़ाइल दूषित
यदि Windows फ़ोल्डर में कंप्यूटर हार्ड ड्राइव पर एक pwl फ़ाइल भ्रष्ट है, तो यह डायल-अप नेटवर्किंग के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। समस्या को हल करने के लिए, .pwl के साथ समाप्त होने वाली सभी फ़ाइलों को ढूंढें और फ़ाइल को अस्थायी रूप से किसी अन्य एक्सटेंशन जैसे फ़ाइल के लिए नाम बदलें।
- विंडोज फाइल्स फीचर का उपयोग कैसे करें।
एक बार जब फ़ाइलों का नाम बदला या हटा दिया जाता है, तो कंप्यूटर को रिबूट करें और निर्धारित करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
RNA.pwl भ्रष्ट
यदि rn.pwl कंप्यूटर पर मौजूद है, तो यह संभवतः डायल-अप नेटवर्किंग के साथ समस्या पैदा कर सकता है। समस्या को हल करने के लिए, rna.pwl नाम की फ़ाइल ढूंढें और अस्थायी रूप से उस फ़ाइल का नाम बदलकर rna.ch करें।
- विंडोज फाइल्स फीचर का उपयोग कैसे करें।
एक बार फ़ाइल का नाम बदलने के बाद, कंप्यूटर को रिबूट करें और निर्धारित करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
स्वचालित लॉगऑन सक्षम है
नोट: नीचे दी गई जानकारी में सिस्टम रजिस्ट्री से संबंधित जानकारी है। यदि आप सिस्टम रजिस्ट्री से अपरिचित हैं और यह संभावित खतरे हैं, तो नीचे दी गई जानकारी का पालन करने से पहले रजिस्ट्री सहायता पृष्ठ देखें।
अक्षम या सुनिश्चित करने के लिए कि स्वचालित लॉगऑन अक्षम है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- क्लिक करें, प्रारंभ करें, चलाएँ, और regedit टाइप करें और Ok पर क्लिक करें।
- रजिस्ट्री संपादक में, इस कुंजी पर जाएँ:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Network \ Real मोड नेट \
- कुंजी खोलें, AutoLogon मान का पता लगाएं, और इसे हटा दें।
एक बार उपरोक्त पूरा हो जाने के बाद, कंप्यूटर को यह निर्धारित करने के लिए रिबूट करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
पासवर्ड कैशिंग अक्षम है
नोट: नीचे दी गई जानकारी में सिस्टम रजिस्ट्री से संबंधित जानकारी है। यदि आप सिस्टम रजिस्ट्री से अपरिचित हैं और यह संभावित खतरे हैं, तो नीचे दी गई जानकारी का पालन करने से पहले रजिस्ट्री सहायता पृष्ठ देखें।
पासवर्ड कैशिंग सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- क्लिक करें, प्रारंभ करें, चलाएँ, और regedit टाइप करें और Ok पर क्लिक करें।
- रजिस्ट्री संपादक में, इस कुंजी पर जाएँ:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ सॉफ्टवेयर \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ नेटवर्क
- कुंजी खोलें, और DisablePwdCaching की DWORD मान को 0 में बदलें। (यदि DisablePwdCaching मौजूद नहीं है, तो DWORD नाम के रूप में DisablePwdCaching और मान के रूप में एक नया DWORD जोड़ें।)
एक बार उपरोक्त पूरा हो जाने के बाद, कंप्यूटर को यह निर्धारित करने के लिए रिबूट करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
डायल-अप नेटवर्किंग भ्रष्ट है
यदि आपने उपरोक्त सुझावों में से प्रत्येक का पालन किया है तो डायल-अप नेटवर्किंग भ्रष्ट है और यह अनुशंसा की जाती है कि डायल-अप नेटवर्किंग को निम्न चरणों का पालन करके पुनः इंस्टॉल किया जाए:
- नियंत्रण कक्ष खोलें।
- प्रोग्राम जोड़ें / निकालें पर डबल-क्लिक करें।
- प्रोग्राम जोड़ें / निकालें में Windows सेटअप टैब पर क्लिक करें।
- विंडोज सेटअप में संचार को उजागर करें और विवरण पर क्लिक करें ।
- डायल-अप नेटवर्किंग को अनचेक करें और Ok और Apply पर क्लिक करें ।
- कम्प्युटर को रीबूट करो।
- एक बार जब कंप्यूटर रिबूट हो गया है, तो उपरोक्त चरणों का फिर से पालन करें लेकिन इस बार इसे स्थापित करने के लिए इसे चेक करने के बजाय डायल-अप नेटवर्किंग की जांच करें।
फ़ाइल और प्रिंट साझाकरण स्थापित नहीं है
यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों को पूरा कर लिया है और एक ही समस्या का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो Windows या एक तृतीय-पक्ष प्रोग्राम जिसे कंप्यूटर पर स्थापित किया गया है, समस्याएँ पैदा कर रहा है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप विंडोज को फिर से इंस्टॉल करें।