वाई-फाई चालू नहीं है
यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो अधिकांश आधुनिक लैपटॉप में एक बटन होता है जो आपके कंप्यूटर पर सुरक्षा सुविधा के रूप में वाई-फाई को चालू और बंद कर सकता है। सुनिश्चित करें कि किसी भी बटन या स्थिति प्रकाश संकेतक को देखकर आपका वाई-फाई चालू है। आमतौर पर, प्रकाश सक्षम होने पर या तो नीला या हरा होगा।
- वाई-फाई को सक्षम और अक्षम करने के लिए कदम।
सत्यापित करें कि वायरलेस कनेक्शन सक्षम है
विंडोज में, सुनिश्चित करें कि स्टार्ट बटन पर क्लिक करके कनेक्शन को अक्षम नहीं किया गया है, खोज टेक्स्ट बॉक्स में नेटवर्क कनेक्शन टाइप करें, और व्यू सेंटर कनेक्शन विकल्प पर क्लिक करें।
युक्ति: विंडोज 8 में, स्टार्ट स्क्रीन पर कहीं भी नेटवर्क कनेक्शन टाइप करें और खोज परिणामों में नेटवर्क कनेक्शन विकल्प चुनें। विंडोज 10 में, प्रारंभ बटन के बगल में खोज पाठ बॉक्स में नेटवर्क कनेक्शन टाइप करें और खोज परिणामों में नेटवर्क कनेक्शन देखें विकल्प पर क्लिक करें।
नेटवर्क कनेक्शन विंडो में, यदि आपका वायरलेस कनेक्शन सूचीबद्ध है, तो कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और "सक्षम करें" चुनें। यदि आप "अक्षम करें" देखते हैं, तो नेटवर्क कनेक्शन पहले से ही सक्षम है।
सत्यापित करें कि SSID और सुरक्षा कुंजी सही हैं
सुनिश्चित करें कि इंटरनेट काम कर रहा है
यदि आप अपने वाई-फाई डिवाइस से कनेक्ट कर सकते हैं लेकिन आपका इंटरनेट काम नहीं कर रहा है, तो समस्या आपकी इंटरनेट सेवा हो सकती है और आपका कंप्यूटर नहीं। सत्यापित करें कि इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है और यह सुनिश्चित करने में कोई समस्या नहीं है कि कोई अन्य डिवाइस, जैसे कंप्यूटर, स्मार्टफोन, या टैबलेट, इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है। यदि इंटरनेट किसी अन्य डिवाइस पर काम करता है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि समस्या कंप्यूटर है।
मोडेम और राउटर को रीसेट करें
यह डीएसएल मॉडेम, केबल मॉडेम या नेटवर्क राउटर के लिए असामान्य नहीं है, जो एक या अधिक उपकरणों को नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकने वाली समस्याओं का सामना करने के लिए है। यह सत्यापित करने में मदद करने के लिए यह समस्या नहीं है, मॉडेम और राउटर के पीछे से बिजली काट दें। एक बार डिस्कनेक्ट होने के बाद, 10-15 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर शक्ति को फिर से कनेक्ट करें। इंटरनेट को फिर से कनेक्ट करने के लिए मॉडेम और राउटर के लिए कई मिनट प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो कंप्यूटर को फिर से रिबूट करने का प्रयास करें।
फ़ायरवॉल अक्षम करें
- Microsoft Windows फ़ायरवॉल को सक्षम या अक्षम कैसे करें।
Windows को पहले की प्रतिलिपि में पुनर्स्थापित करें
यदि आप Microsoft विंडोज का उपयोग कर रहे हैं और वाई-फाई ने अतीत में काम किया है, तो पहले की कॉपी में विंडोज को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। कुछ मामलों में, खराब सॉफ़्टवेयर या सेटिंग्स के कारण आपके वाई-फाई अडैप्टर के साथ समस्या हो सकती है या विंडोज के साथ समस्याएं इंटरनेट कनेक्शन तक पहुंचने में सक्षम हो सकती हैं।
- मैं Windows को पहले की प्रतिलिपि में कैसे पुनर्स्थापित करूं?
वायरलेस डिवाइस और ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
वायरलेस ड्राइवरों के साथ भ्रष्ट ड्राइवर या समस्याएँ इस बात के सबसे सामान्य कारणों में से एक है कि आप किसी भी वाई-फाई नेटवर्क को देखने में सक्षम नहीं हो सकते हैं या आपके वायरलेस कार्ड का पता लगाने में कोई समस्या नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ड्राइवर समस्या नहीं कर रहे हैं।
डिवाइस निकालें और विंडोज को वाई-फाई कार्ड का फिर से पता लगाने दें
- विंडोज डिवाइस मैनेजर खोलें।
- डिवाइस मैनेजर में, सभी नेटवर्क उपकरणों को देखने के लिए नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें।
- अपने वाई-फाई या वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर को हाइलाइट करें और डिवाइस को हटाने के लिए कीबोर्ड पर डिलीट की दबाएं। यदि ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के लिए एक चेक बॉक्स है, तो इसे समय के लिए अनियंत्रित छोड़ दें।
- एक बार डिवाइस निकाल दिए जाने के बाद, सभी विंडो बंद करें, कंप्यूटर को रिबूट करें, और विंडोज को नेटवर्क कार्ड को फिर से पहचानें और इंस्टॉल करें।
यदि विंडोज को फिर से पता लगाने और वायरलेस कार्ड स्थापित करने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो यह स्वयं ड्राइवर हो सकता है। नेटवर्क कार्ड और वायरलेस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
नवीनतम नेटवर्क ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
- अपने नेटवर्क एडॉप्टर या कंप्यूटर के लिए नेटवर्क ड्राइवरों को स्थित और डाउनलोड करें। यदि संभव हो, तो हम सीधे नेटवर्क एडाप्टर या कंप्यूटर निर्माता (जैसे, डेल, एचपी, लिंक्स, या नेटगियर) से ड्राइवरों को प्राप्त करने की सलाह देते हैं।
- विंडोज डिवाइस मैनेजर खोलें
- डिवाइस मैनेजर में, सभी नेटवर्क उपकरणों को देखने के लिए नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें।
- अपने वाई-फाई या वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर को हाइलाइट करें और डिवाइस को हटाने के लिए कीबोर्ड पर डिलीट की दबाएं। अगर ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के लिए एक चेक बॉक्स है, तो बॉक्स को चेक करें।
- एक बार डिवाइस को हटा दिए जाने के बाद, सभी खुली हुई खिड़कियां बंद करें और डाउनलोड किए गए ड्राइवरों को स्थापित करें। यदि ड्राइवरों के लिए कोई सेटअप या निष्पादन योग्य फ़ाइल है, तो उस फ़ाइल को चलाएं।
- कंप्यूटर को रिबूट करें और यह देखने के लिए इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें कि क्या यह काम करता है।
वायरलेस राउटर या कंप्यूटर को रिपोज करें
यदि आपके कंप्यूटर में आपके वायरलेस राउटर के साथ एक मजबूत सिग्नल बनाए रखने में कठिनाइयाँ हैं, तो यह कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकता है। सुनिश्चित करें कि यह राउटर और उसके एंटेना को फिर से स्थिति में लाने की कोशिश करके समस्या नहीं है। यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो आप यह निर्धारित करने में सहायता के लिए लैपटॉप को राउटर के करीब ले जा सकते हैं कि क्या यह सिग्नल की ताकत का मुद्दा है।
यदि आपके पास सिग्नल की ताकत के मुद्दे हैं, तो अपने घर या कार्यालय के लिए रेंज एक्सटेंडर (पुनरावर्तक) प्राप्त करने पर विचार करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी क्षेत्रों को एक मजबूत संकेत मिलता है। वैकल्पिक रूप से, आप राउटर की आवृत्ति को घर या कार्यालय में वायरलेस उपकरणों से सिग्नल के हस्तक्षेप को कम करने के लिए बदल सकते हैं।
लैपटॉप को हार्ड रीसेट करें
यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके लैपटॉप को रीसेट करने का प्रयास करें। हार्ड रीसेट करने से हार्डवेयर के साथ विभिन्न यादृच्छिक मुद्दों को ठीक से पता लगाया जा सकता है।
- सभी विंडो बंद करें और लैपटॉप बंद करें।
- एक बार लैपटॉप बंद होने पर, एसी एडाप्टर (पावर) को डिस्कनेक्ट करें और बैटरी को हटा दें।
- बैटरी को हटाने और पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करने के बाद, कंप्यूटर को 30 सेकंड के लिए छोड़ दें और 5-10 सेकंड के अंतराल में पावर बटन को दबाए रखें।
- 30 सेकंड के बाद, बैटरी को कंप्यूटर में वापस डालें और पावर कॉर्ड कनेक्ट करें।
- लैपटॉप चालू करें और जैसे ही कंप्यूटर बूट हो रहा है, CMOS सेटअप दर्ज करें।
- CMOS सेटअप में, CMOS सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें, सेटिंग्स सहेजें और फिर सेटअप से बाहर निकलें।
यदि आपका वाई-फाई अभी भी काम नहीं करता है, तो डिवाइस मैनेजर से वाई-फाई एडाप्टर को हटाने का प्रयास करें, और अपने लैपटॉप को यह देखने के लिए रिबूट करें कि क्या विंडोज फिर से वाई-फाई एडाप्टर का पता लगाता है।
राउटर फर्मवेयर को अपग्रेड करें
यदि आपको कभी राउटर से कनेक्ट होने वाले कंप्यूटर के साथ सफलता नहीं मिली है, तो राउटर के फर्मवेयर को अपग्रेड करने का प्रयास करें। अपडेट किया गया फर्मवेयर कनेक्शन मुद्दों सहित राउटर के साथ समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकता है।
- मैं अपने राउटर फर्मवेयर को कैसे अपग्रेड करूं?
ऑपरेटिंग सिस्टम भ्रष्टाचार
यदि उपरोक्त सभी चरणों का पालन करने के बाद, आपका वाई-फाई कनेक्शन अभी भी काम नहीं कर रहा है और यह पहले काम कर चुका है, तो समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम में भ्रष्टाचार को दर्ज करने से संबंधित हो सकती है। अंतिम उपाय के रूप में, यह सत्यापित करने में मदद करने के लिए कि क्या आपके पास खराब हार्डवेयर है, हम सुझाव देते हैं कि सब कुछ मिटा दें और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करें। ऐसा करने से यह सत्यापित किया जा सकता है कि कंप्यूटर पर सब कुछ साफ है और कोई समस्या नहीं है।
- अपनी हार्ड ड्राइव को मिटाने और शुरू करने के लिए कदम।
खराब हार्डवेयर
यदि आपने उपरोक्त सभी सुझावों की कोशिश की है और अभी भी काम करने के लिए वाई-फाई कनेक्शन प्राप्त करने में सक्षम नहीं हैं, तो संभावना है कि वाई-फाई अडैप्टर या संबंधित हार्डवेयर दोषपूर्ण है। यदि आपके पास एक वायरलेस विस्तार कार्ड वाला डेस्कटॉप है, तो हम सुझाव देते हैं कि विस्तार कार्ड की जगह लें। यदि आपके पास मदरबोर्ड (ऑन-बोर्ड) में निर्मित वाई-फाई के साथ एक डेस्कटॉप है, तो हम सुझाव देते हैं कि किसी भी एंटीना केबल की जांच की जाए और यदि ठीक है, तो मदरबोर्ड को बदल दिया जाए। यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो हम सुझाव देते हैं कि लैपटॉप सेवित हो।
यदि आप वाई-फाई कई उपकरणों के लिए काम नहीं कर रहे हैं और आपने उपरोक्त सभी चरणों को किया है, तो यह आपके राउटर के साथ एक समस्या है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप राउटर को बदलने पर विचार करें।
वैकल्पिक हल
यदि हार्डवेयर को बदलना बजट में नहीं है या आपको एक त्वरित समाधान की आवश्यकता है, तो एक USB नेटवर्क एडाप्टर को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए वर्कअराउंड होगा। ये एडेप्टर अपेक्षाकृत सस्ते होते हैं और कंप्यूटर में जल्दी से स्थापित किए जा सकते हैं, यह मानते हुए कि कंप्यूटर में कुछ भी गलत नहीं है। एक बार स्थापित होने के बाद, आप अपने वाई-फाई कनेक्शन के लिए यूएसबी नेटवर्क एडेप्टर का उपयोग कर सकते हैं।