इस दस्तावेज़ में, हम कंप्यूटर, कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर खरीदते समय विचार करने के लिए विभिन्न कारकों को कवर करते हैं। निम्न अनुशंसाओं में कंप्यूटर उत्पाद खुदरा विक्रेताओं और कारक शामिल हैं जो आपके क्रय निर्णय को प्रभावित कर सकते हैं।
- नीलामी।
- इंटरनेट।
- स्थानीय खुदरा विक्रेता।
- मेल आदेश।
- घोटाले - ऑनलाइन नीलामी अब नंबर एक स्थान है जहां चोरी और घोटाले होते हैं। यदि संभव हो तो विक्रेताओं के इतिहास या प्रोफाइल को देखें। हमेशा याद रखें कि अगर यह सच होने में अच्छा लगता है, तो शायद यह है।
- पायरेसी - कोई भी व्यक्ति अपनी सीडी या डीवीडी बना सकता है। सत्यापित करें कि आप जो सॉफ़्टवेयर खरीद रहे हैं, वह एक प्रामाणिक प्रतिलिपि है, दस्तावेज़ सॉफ़्टवेयर के साथ शामिल है, और सीडी नकली नहीं लगती है। यह पायरेटेड सॉफ़्टवेयर प्राप्त करने के लिए सस्ता हो सकता है लेकिन यह काम नहीं कर सकता है या आप अपडेट नहीं कर सकते क्योंकि यह अवैध है।
- ऑनलाइन नीलामी - ईबे या याहू जैसी कंपनियां नीलामी प्रदान कर सकती हैं जो अन्य लोगों के पास उन उत्पादों को सूचीबद्ध करने की क्षमता है जो वे बेच रहे हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि यदि आप एक नीलामी के माध्यम से खरीदते हैं जो आप केवल क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी को रोकने के लिए चेक द्वारा भुगतान करते हैं। यदि आपको अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने की आवश्यकता है तो पेपाल जैसे विकल्पों पर विचार करें।
- वापसी नीति - डिवाइस को कार्य नहीं करने या आपके कंप्यूटर के साथ संगत नहीं होने की स्थिति में पुनर्विक्रेताओं की वापसी नीति की पुष्टि करें। नोट: सॉफ़्टवेयर चोरी की रोकथाम के लिए सॉफ़्टवेयर को खरीद के स्थान पर नहीं लौटाया जा सकता।
- दोषपूर्ण या टूटा हुआ - कंप्यूटर के मामले में, सुनिश्चित करें कि यदि आप ऑनलाइन कंप्यूटर खरीद रहे हैं जो कि काम करने की स्थिति में है। कुछ लोग पुराने टूटे हुए कंप्यूटरों को बेच सकते हैं जिनका उपयोग प्रतिस्थापन भागों के लिए किया जा सकता है।
इंटरनेट
यह इंटरनेट पर खरीदना आसान, तेज और सस्ता होता जा रहा है। हालांकि, आप क्या और कहां से खरीद रहे हैं, इस पर पूरा ध्यान दें।
- सुरक्षा - इंटरनेट पर खरीदते समय खरीद सत्यापित है कि सुरक्षित है। अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करते समय एक छोटे पैडलॉक की तलाश करें
- जानी-मानी कंपनी - सुनिश्चित करें कि आप जिस कंपनी से खरीद रहे हैं, वह एक जानी-मानी कंपनी है। किसी के लिए भी वेबसाइट बनाना आसान है। किए जाने वाले त्वरित चेक में शामिल हैं: यह सुनिश्चित करना कि कंपनी के पास एक डोमेन है (उदाहरण के लिए, www.computerhope.com), कंपनी के पास संपर्क जानकारी है, और पिछले ग्राहक समीक्षा हैं।
- पायरेसी - कोई भी व्यक्ति अपनी सीडी या डीवीडी बना सकता है। सत्यापित करें कि आप जो सॉफ़्टवेयर खरीद रहे हैं, वह एक प्रामाणिक प्रतिलिपि है, दस्तावेज़ सॉफ़्टवेयर के साथ शामिल है, और सीडी नकली नहीं लगती है।
- वापसी नीति - डिवाइस को कार्य नहीं करने या आपके कंप्यूटर के साथ संगत नहीं होने की स्थिति में पुनर्विक्रेताओं की वापसी नीति की पुष्टि करें। नोट: सॉफ़्टवेयर चोरी की रोकथाम के लिए सॉफ़्टवेयर को खरीद के स्थान पर नहीं लौटाया जा सकता।
- वारंटी - उत्पाद पर वारंटी सत्यापित करें। सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि निर्माता या खरीद का स्थान इसे प्रदान करता है।
- ई-मेल रसीद - अधिकांश कंपनियां आपको ई-मेल प्रदान करके पुष्टि करेंगी कि उन्होंने आपका आदेश प्राप्त कर लिया है। इस ई-मेल को तब तक रखें जब तक आपका उत्पाद नहीं आ जाता।
स्थानीय खुदरा विक्रेता
एक स्थानीय रिटेलर कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर खरीदने के लिए सबसे सुरक्षित स्थानों में से एक है। हालाँकि, समस्याएँ अभी भी उत्पन्न हो सकती हैं, नीचे दिए गए किसी भी मुद्दे को देखना सुनिश्चित करें।
- गलत जानकारी - दुर्भाग्य से, अच्छी मदद मिल सकती है। प्रतिनिधियों के लिए यह संभव है कि आप गलत या गलत जानकारी दें या तो बिक्री में मदद करें या क्योंकि वे प्रतिनिधि सभी आवश्यक जानकारी नहीं जानते हैं। यदि विक्रय प्रतिनिधि किसी निश्चित डिवाइस की क्षमताओं या कार्यों के बारे में दावे करता है, तो उसे उसे आपके लिए प्रदर्शित करने के लिए कहें।
- वापसी नीति - डिवाइस को कार्य नहीं करने या आपके कंप्यूटर के साथ संगत नहीं होने की स्थिति में पुनर्विक्रेताओं की वापसी नीति की पुष्टि करें। नोट: सॉफ़्टवेयर चोरी की रोकथाम के लिए सॉफ़्टवेयर को खरीद के स्थान पर नहीं लौटाया जा सकता।
- वारंटी - उत्पाद पर वारंटी सत्यापित करें। सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि निर्माता या खरीद का स्थान इसे प्रदान करता है।
मेल आदेश
मेल आर्डर करना आज उतना लोकप्रिय नहीं है, जितना कि अतीत में रहा है और अभी भी आपके कंप्यूटर सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर को खरीदने के लिए असुरक्षित स्थान हो सकता है। हालांकि, सही कदम उठाने से मुद्दों को होने से रोकने में मदद मिल सकती है।
- कंपनी की जानकारी - सुनिश्चित करें कि कंपनी एक वैध फोन नंबर प्रदान करती है। आवश्यकता पड़ने पर किसी से सीधे बात करने की अनुमति देना।
- वापसी नीति - डिवाइस को कार्य नहीं करने या आपके कंप्यूटर के साथ संगत नहीं होने की स्थिति में पुनर्विक्रेताओं की वापसी नीति की पुष्टि करें। नोट: सॉफ़्टवेयर चोरी की रोकथाम के लिए सॉफ़्टवेयर को खरीद के स्थान पर नहीं लौटाया जा सकता।
- कंपनी - यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि कंपनी कितने समय से व्यवसाय में है। कई मेल ऑर्डर कंपनियाँ हैं जो बिना किसी से संपर्क किए आपको रात भर के लिए पैक करके छोड़ चुकी हैं।
- वारंटी - उत्पाद पर वारंटी सत्यापित करें। सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि निर्माता या खरीद का स्थान इसे प्रदान करता है।