समस्या चरण रिकॉर्डर, या PSR, विंडोज 7 के साथ एक कार्यक्रम के साथ बातचीत रिकॉर्ड करने और समय व्यतीत करने में समस्या निवारण के लिए प्रासंगिक सहायता जानकारी प्रदान करने के लिए पेश किया गया था। नीचे दिया गया चित्र समस्या चरण रिकॉर्डर का एक उदाहरण है।
मैं समस्या चरण रिकॉर्डर का उपयोग कैसे करूं?
- प्रॉब्लम स्टेप्स रिकॉर्डर को चलाने के लिए, स्टार्ट पर क्लिक करें और रन लाइन में "प्रॉब्लम स्टेप्स" टाइप करें। फिर "समस्या को पुन: उत्पन्न करने के लिए रिकॉर्ड कदम" लिंक पर क्लिक करें।
- समस्या चरण रिकॉर्डर में एक बार, प्रारंभ रिकॉर्ड बटन पर क्लिक करें और मूल रूप से त्रुटि प्राप्त करने के लिए आपके द्वारा निष्पादित चरणों को दोहराएं।
- चरणों के माध्यम से दौड़ते समय, आप यह टिप्पणी करने के लिए नोट कर सकते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, टिप्पणी जोड़ें बटन पर क्लिक करके और फिर प्रश्न में क्षेत्र का चयन करें।
- पूरा होने पर, स्टॉप रिकॉर्ड बटन पर क्लिक करें और आपको फ़ाइल सहेजने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आपके द्वारा याद किए गए स्थान में .zip फ़ाइल सहेजें, जैसे कि आपका डेस्कटॉप।
मैं एक समस्या चरण रिकॉर्डर फ़ाइल कैसे देखूँ?
- .Zip फ़ाइल को निकालें।
- फ़ोल्डर खोलें और आपको एक MHTML (.mht) फ़ाइल देखनी चाहिए जिसमें पहले दर्ज किए गए चरण थे।
- समस्या को डुप्लिकेट करने के लिए आवश्यक चरणों के माध्यम से जाने के लिए फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
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