ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए संक्षिप्त, सीआरएम एक बातचीत के सभी पहलुओं को अपने ग्राहक के साथ जोड़ती है, चाहे वह बिक्री या सेवा से संबंधित हो।

व्यवसाय की शर्तें, कंप्यूटर संक्षेप, ईआरपी, सास