नोट: इस पृष्ठ पर विवरण एक लैपटॉप टचपैड के लिए हैं। डेस्कटॉप कंप्यूटर माउस समस्याओं के लिए, हमारे माउस को सही ढंग से कार्य करते हुए देखें या ठीक से पृष्ठ नहीं ले रहा है

युक्ति: कुछ लैपटॉप में टचपैड या आइकन के चारों ओर एक बटन हो सकता है जो विंडोज अधिसूचना क्षेत्र में है जो टचपैड को सक्षम और अक्षम कर सकता है।

सुनिश्चित करें कि आप टचपैड को नहीं छू रहे हैं

क्योंकि टचपैड अक्सर पास होता है जहां आपके हाथों और अंगूठे के तलवे होते हैं, यह संभव है कि आप टचपैड को बिना महसूस किए स्पर्श कर रहे हों। यह निर्धारित करने का एक आसान तरीका यह देखना है कि क्या कीबोर्ड कीबोर्ड पर कुछ भी छूने के बिना कर्सर चलता है।

गंदा टचपैड

आपकी उंगलियों से तेल, लोशन और अन्य पदार्थ टचपैड को ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि पानी के साथ एक सूती कपड़े को गीला करके और टचपैड की सतह को धीरे से रगड़कर टचपैड साफ है।

अन्य बाहरी इनपुट उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

यह टचपैड नहीं हो सकता है जो आपके मुद्दे का कारण बन रहा है। यदि आपके पास अन्य इनपुट डिवाइस हैं, जैसे कि बाहरी माउस, ग्राफिक्स टैबलेट या कीपैड, तो इन डिवाइसों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे आपके मुद्दे का कारण नहीं हैं।

डॉकिंग स्टेशन से डिस्कनेक्ट करें

यदि आपका लैपटॉप केवल डॉकिंग स्टेशन से कनेक्ट करते समय इस समस्या का सामना कर रहा है, तो आपका मुद्दा डॉकिंग स्टेशन के कारण हो सकता है। इस समस्या के लिए, हम नीचे दिए गए समाधानों का सुझाव देते हैं।

• सुनिश्चित करें कि आपके लैपटॉप में नवीनतम BIOS अपडेट है।

ड्राइवरों को अपडेट करें

क्योंकि ड्राइवर नियंत्रित करते हैं कि टचपैड ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कैसे तालमेल बिठाता है, अगर ड्राइवरों में समस्याएँ हैं, जिससे कर्सर अनुचित तरीके से आगे बढ़ सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके पास लैपटॉप निर्माता वेबसाइट पर जाकर या उनके समर्थन से संपर्क करके टचपैड के लिए नवीनतम ड्राइवर हैं।

तृतीय-पक्ष उपयोगिता का प्रयास करें

टचपैड ब्लॉकर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें, एक शानदार मुफ्त कार्यक्रम जिसका उपयोग किसी भी गलत टचपैड आंदोलनों को रोकने में मदद करने के लिए किया जा सकता है।

खराब हार्डवेयर

यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों को पूरा कर लिया है और आपके टचपैड के साथ समस्याएँ हैं, तो आपके पास टचपैड या टचपैड से जुड़े इंटरफ़ेस के साथ एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

यदि आपका लैपटॉप वारंटी से बाहर है और आप लैपटॉप को ठीक करने में लगने वाले पैसे को खर्च नहीं करना चाहते हैं, तो हम टचपैड को अक्षम करने और बाहरी यूएसबी माउस का उपयोग करने का सुझाव देते हैं। टचपैड के ऊपर या आसपास एक बटन दबाकर कई टचपैड को निष्क्रिय किया जा सकता है। यदि टचपैड को अक्षम करने का कोई बटन नहीं मिला है, तो आपको नियंत्रण कक्ष में पाए गए माउस कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता के माध्यम से इसे अक्षम करने में सक्षम होना चाहिए।