यह समस्या नीचे दिए गए किसी भी कारण से हो सकती है।

कोडेक मुद्दा

यह समस्या लगभग हमेशा एक कोडेक समस्या के कारण होती है। फ़ाइल को छोटा और अधिक पोर्टेबल बनाने के लिए एक निश्चित कोडेक का उपयोग करने के लिए एक फिल्म बनाई जा सकती है। हालाँकि, मीडिया प्लेयर में मूवी फ़ाइल को चलाने के लिए इसमें कोडेक भी होना चाहिए।

यदि जिस स्थान से आपने फ़ाइल डाउनलोड की है, उसमें कोडेक के लिए डाउनलोड का लिंक नहीं है, तो हम आपको उनकी मदद के लिए हमारा कोडेक जानकारी पृष्ठ देखने का सुझाव देते हैं।

कई बार यह विशेष समस्या तब होती है जब कंप्यूटर में आवश्यक DivX या XviD कोडेक नहीं होता है।

वीडियो प्रकार समर्थित नहीं है

कुछ मामलों में, कुछ वीडियो फ़ाइलों के लिए अलग-अलग वीडियो प्लेयर की आवश्यकता होती है। वीडियो प्रारूप को देखें जिसे आप देखने का प्रयास कर रहे हैं, अपने खिलाड़ी के साथ समर्थित है और एक अलग खिलाड़ी के साथ फ़ाइल देखने का प्रयास करें।

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फ़ाइल खराब है

यदि आपने उपरोक्त चरणों को सत्यापित कर लिया है और अभी भी वीडियो देखने में असमर्थ हैं, तो वीडियो भ्रष्ट या खराब है। वीडियो फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।