नीचे दिए गए चरणों और विचारों की जांच कर रहा है कि क्या ब्लूटूथ स्थापित है, ब्लूटूथ कैसे चालू करें, और ब्लूटूथ चालू करने में सक्षम नहीं होने के साथ समस्याओं को कैसे ठीक करें।
एक ब्लूटूथ एडेप्टर अंतर्निहित है या स्थापित किया गया है या नहीं यह देखने के लिए कंप्यूटर की जांच डिवाइस मैनेजर में देख कर की जा सकती है।
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- हार्डवेयर की सूची में ब्लूटूथ प्रविष्टि के लिए देखें और ब्लूटूथ हार्डवेयर सूची का विस्तार करने के लिए प्रविष्टि के दाईं ओर तीर पर क्लिक करें ।
ब्लूटूथ हार्डवेयर सूची में, ब्लूटूथ एडाप्टर को सूचीबद्ध किया जाना चाहिए। ऊपर के उदाहरण चित्र में, "इंटेल वायरलेस ब्लूटूथ" ब्लूटूथ एडाप्टर है।
यदि एक ब्लूटूथ एडाप्टर सूचीबद्ध है, तो कंप्यूटर में ब्लूटूथ क्षमताएं हैं। यदि ब्लूटूथ एडाप्टर सूचीबद्ध नहीं है, तो कंप्यूटर में ब्लूटूथ क्षमताएं नहीं हैं और इसे स्थापित करने के लिए ब्लूटूथ एडाप्टर की आवश्यकता होगी।
जांचें कि क्या ब्लूटूथ सक्षम है
डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ चालू होने की जाँच की जा सकती है।
- डिवाइस मैनेजर में, ब्लूटूथ प्रविष्टि का पता लगाएं और ब्लूटूथ हार्डवेयर सूची का विस्तार करें।
- ब्लूटूथ हार्डवेयर सूची में ब्लूटूथ एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें ।
- दिखाई देने वाले पॉप-अप मेनू में, यदि सक्षम विकल्प उपलब्ध है, तो ब्लूटूथ को सक्षम और चालू करने के लिए उस विकल्प पर क्लिक करें।
नोट: यदि पॉप-अप मेनू में सक्षम विकल्प उपलब्ध नहीं है, और इसके बजाय आप अक्षम विकल्प देखते हैं, तो इसका मतलब है कि ब्लूटूथ पहले से सक्षम और चालू है।
यदि आप ब्लूटूथ को ऊपर चरण 3 में अक्षम करना चाहते हैं, तो पॉप-अप मेनू में अक्षम विकल्प चुनें।
ब्लूटूथ चालू नहीं कर सकता
यदि डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ अडैप्टर डिसेबल है और इनेबल ऑप्शन को सेलेक्ट कर रहे हैं, जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, ब्लूटूथ को इनेबल और चालू करने के लिए काम नहीं करता है, तो निम्न विकल्पों को आजमाएं।
ब्लूटूथ एडाप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें
ब्लूटूथ एडाप्टर को अनइंस्टॉल करें
- डिवाइस मैनेजर में, ब्लूटूथ एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल का चयन करें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ।
- यदि कंप्यूटर द्वारा ब्लूटूथ एडाप्टर का पता लगाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से फिर से स्थापित होना चाहिए।
- ब्लूटूथ एडाप्टर को पुन: स्थापित करने के लिए डिवाइस मैनेजर में जाँच करें।
- ब्लूटूथ एडाप्टर को सक्षम करने का प्रयास करें, अगर यह पहले से सक्षम नहीं है।
ब्लूटूथ एडाप्टर निकालें और पुनः स्थापित करें
यदि कंप्यूटर में ब्लूटूथ एडाप्टर को हटाया जा सकता है (एक एकीकृत एडाप्टर नहीं), तो नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें।
- डिवाइस मैनेजर में, ब्लूटूथ एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल का चयन करें।
- कंप्यूटर बंद कर दें।
- कंप्यूटर केस खोलें और कंप्यूटर से ब्लूटूथ एडाप्टर कार्ड को हटा दें।
- कम्प्यूटर को चालू करें।
- डिवाइस प्रबंधक में सत्यापित करें कि ब्लूटूथ एडाप्टर सूचीबद्ध नहीं है।
- कंप्यूटर को फिर से बंद करें।
- कंप्यूटर में ब्लूटूथ एडेप्टर कार्ड को फिर से स्थापित करें।
- कम्प्यूटर को चालू करें।
- यदि कंप्यूटर द्वारा ब्लूटूथ एडाप्टर का पता लगाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से फिर से स्थापित होना चाहिए।
- ब्लूटूथ एडाप्टर को पुन: स्थापित करने के लिए डिवाइस मैनेजर में जाँच करें।
- ब्लूटूथ एडाप्टर को सक्षम करने का प्रयास करें, अगर यह पहले से सक्षम नहीं है।
यदि उपरोक्त विकल्प काम नहीं करते हैं, तो समस्या के संभावित कारणों के लिए नीचे देखें और इसे कैसे हल करें।
- कंप्यूटर पर कुछ भ्रष्ट सिस्टम फाइलें हैं, ब्लूटूथ एडाप्टर को सक्षम होने और ठीक से काम करने से रोकती है। यदि ब्लूटूथ पहले काम करता है, तो आप ब्लूटूथ को काम करने से पहले एक तारीख के लिए विंडोज रिस्टोर पॉइंट को सक्रिय कर सकते हैं।
- ब्लूटूथ एडाप्टर दोषपूर्ण है। यदि ब्लूटूथ एडाप्टर रिमूवेबल है, तो मौजूदा एडॉप्टर को एक नए एडेप्टर से बदलें। यदि ब्लूटूथ एडाप्टर कंप्यूटर में एकीकृत है, तो आप एडाप्टर को BIOS में अक्षम कर सकते हैं, फिर एक नया ब्लूटूथ एडाप्टर खरीद और स्थापित कर सकते हैं।