इस समस्या को हल करने के लिए, आपको पहले यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि आपके autoexec.bat और config.sys में कौन सी लाइन इस समस्या का कारण बन रही है। ऐसा करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप चरण-दर-चरण कॉन्फ़िगरेशन करें, जो आपके Windows स्टार्टअप मेनू में एक विकल्प है:
| माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 98 स्टार्टअप मेनू ============================= 1. सामान्य 2. लॉग (\ BOOTLOG.TXT) 3. सुरक्षित मोड 4. चरण-दर-चरण पुष्टि 5. केवल कमांड प्रॉम्प्ट 6. सुरक्षित मोड कमांड केवल संकेत एक विकल्प दर्ज करें: 1 F5 = सुरक्षित मोड Shift + F5 = कमांड प्रॉम्प्ट Shift + F8 = चरण-दर-चरण पुष्टि [एन] |
इस मेनू में आने के लिए, कंप्यूटर को बूट करते हुए या जब आप देखते हैं कि कंप्यूटर विंडोज माइक्रोसॉफ्ट शुरू कर रहा है, तो F8 को बार-बार दबाएं।
स्टार्टअप मेनू में चरण-दर-चरण पुष्टि के लिए विकल्प 4 चुनें। एक बार चुने जाने के बाद, कंप्यूटर आपके कंप्यूटर के लिए लोड की गई प्रत्येक कमांड को हां या नहीं कहने के लिए प्रेरित करेगा। जब तक आप त्रुटि प्राप्त नहीं करते हैं, तब तक इनमें से प्रत्येक आदेश के लिए हाँ कहें। एक बार त्रुटि मिल जाने के बाद, लाइन को लिखें।
एक बार विंडोज में वापस आने के बाद, अपने autoexec.bat और config.sys को संपादित करें, इस फाइल को खोजें और लाइन को सही करें या "REM" टाइप करें (स्थान के साथ) लाइन के सामने टिप्पणी करने से रोकें (इसे रोकें)।