DMI (डेस्कटॉप मैनेजमेंट इंटरफ़ेस) आपके सिस्टम प्रबंधन BIOS द्वारा प्रदान की गई एक अमूर्त परत है जो आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर के बारे में आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को जानकारी प्रदान करती है। यदि आपका कंप्यूटर "सत्यापित DMI पूल डेटा" पर अटक गया है, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका हार्डवेयर ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है और आपके BIOS द्वारा पता लगाया गया है, निम्न चरणों के माध्यम से चलने की सलाह देता है।
समस्या निवारण के कदम
- क्या आपने हाल ही में कंप्यूटर में नया हार्डवेयर स्थापित किया है, जैसे कि एक नया डिस्क ड्राइव, ग्राफिक्स कार्ड या अतिरिक्त रैम? यदि ऐसा है, तो नए हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट या अनइंस्टॉल करें और फिर से बूट करने का प्रयास करें। यदि आपका कंप्यूटर इसके बिना सफलतापूर्वक बूट होता है, तो यह इंगित करता है कि हार्डवेयर दोषपूर्ण है या गलत तरीके से स्थापित किया गया था।
- अपना BIOS सेटअप दर्ज करें और सुनिश्चित करें कि आपकी हार्ड ड्राइव का प्रकार स्वचालित रूप से पता लगाया जा रहा है (ड्राइव का पता ऑटो पर सेट है)। यदि आपको ऐसा करने के लिए अपने BIOS में सही विकल्प नहीं मिल रहा है, तो विशिष्ट निर्देशों के लिए अपने कंप्यूटर या मदरबोर्ड के मैनुअल की जांच करें।
- अपने CMOS को साफ़ करने का प्रयास करें, जो आपके BIOS को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करता है। ऐसा करने से आपके BIOS कॉन्फ़िगरेशन में कोई भी गलत जानकारी हल हो सकती है।
- कंप्यूटर को बूट करने के लिए आवश्यक सभी डिस्क ड्राइव को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि कंप्यूटर ऐसा करने के बाद सही ढंग से बूट होता है, तो आपको एक बार में प्रत्येक ड्राइव को फिर से कनेक्ट करना चाहिए और यह निर्धारित करने के लिए फिर से बूटिंग का प्रयास करना चाहिए कि कौन सी ड्राइव समस्या है।
- सभी RAM, और किसी भी PCI कार्ड को फिर से सेट करें।
- हटाने योग्य डिस्क से बूट करने का प्रयास करें, जैसे कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की इंस्टॉलेशन डिस्क या बूट करने योग्य पुनर्प्राप्ति USB ड्राइव।
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है
यदि आपने उपरोक्त अनुशंसाओं को आज़माया है और आपका कंप्यूटर DMI संदेश पर स्थिर होना जारी है, तो यह संकेत हो सकता है कि आपका कोई हार्डवेयर घटक खराबी है।
किसी भी हार्डवेयर को बदलने से पहले, हम आपको हार्ड ड्राइव पर सब कुछ मिटाने और शुरू करने की सलाह देते हैं।
यदि आप ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो आपके कंप्यूटर में हार्डवेयर समस्या हो सकती है और यह सुझाव दिया जाता है कि हार्ड ड्राइव को बदल दिया जाए। यदि हार्ड ड्राइव को बदलने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो हम अगले मदरबोर्ड को बदलने की सलाह देंगे।