नीचे ऐसे कारण बताए गए हैं कि आप Microsoft Windows NT में रहते हुए DVD मूवी चलाने में असमर्थ हो सकते हैं।

• यह सत्यापित करने के लिए कि विंडोज के लिए कोई सॉफ्टवेयर उपलब्ध है या नहीं, इसकी पुष्टि के लिए अपने कंप्यूटर निर्माता या डीवीडी निर्माता से संपर्क करें।
• सुनिश्चित करें कि Windows NT नवीनतम सर्विस पैक चला रहा है।
• अन्य कंपनियों पर विचार करें जो विंडोज एनटी के साथ संगत डीवीडी सॉफ्टवेयर विकसित करते हैं जैसा कि नीचे दी गई सूची में दिखाया गया है।
• विंडोज 98, विंडोज एमई, विंडोज 2000 या विंडोज एक्सपी जैसे विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम के उपयोग पर विचार करें।